NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. OBJETIVO DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A EBB TURISMO LTDA. em respeito e demonstrando o compromisso pela sua privacidade e prezando pela transparência, criou esta Política de Privacidade para demonstrar a você como é efetuado o tratamento de dados pessoais, em consonância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/18). Esta política se aplica aos indivíduos (“Titular dos dados”, “Titular”, “Você”) que interagem com os serviços da EBB TURISMO, sejam clientes, potenciais clientes, parceiros, ou visitantes do nosso website
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS E DE QUE FORMA?
Durante a sua interação com a EBB TURISMO, podemos coletar dados pessoais para a prestação de suporte, atendimento às solicitações e/ou contatos comerciais, da seguinte forma:
• Website da EBB TURISMO LTDA (https://www.porclaudiaestrella.com.br): através da navegação no site da EBB TURISMO LTDA, você poderá entrar em contato conosco através do formulário disponível no site, nesses casos, solicitamos alguns dados para retornarmos o contato.
• Website do EBB TURISMO LTDA(https://www.porclaudiaestrella.com.br): através da navegação no site do EBB TURISMO LTDA(nossa plataforma de tecnologia para operadoras de turismo), você poderá entrar em contato conosco através do formulário disponível no site, nesses casos, solicitamos alguns dados para retornarmos o contato.
• Correios eletrônico (e-mail): para a prestação de atendimento ou suporte, podemos estabelecer comunicações via e-mail, onde poderá ocorrer o trânsito de dados pessoais para o atendimento em questão da solicitação em questão.
• Dados pessoais sensíveis e de menores de 18 anos: dentre os serviços oferecidos pela EBB TURISMO, podem existir aquelas que, devido a sua finalidade, utilizem dados pessoais sensíveis e/ou dados de menores de idade. Para o cumprimento de obrigação legal, a EBB TURISMO LTDA poderá efetuar a coleta e processamento de tais dados, sempre observando a legislação vigente.
3. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS?
A EBB TURISMO LTDA utiliza apenas os dados necessários relacionados a execução dos serviços solicitados ou contratados, sempre respeitando a sua privacidade. Prezamos pela transparência e respeito nas atividades de tratamento de dados pessoais.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS:
Para a prestação do serviço solicitado, contratado ou a seu pedido, a EBB TURISMO LTDA poderá compartilhar os seus dados pessoais com outras organizações, observando às legislações aplicáveis.
5. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS A EBB TURISMO LTDA:
Armazena apenas os dados necessários relacionados as execuções das atividades contratadas e para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Após o término das atividades de tratamento, a eliminação dos dados pessoais ocorrerá, respeitando-se as bases legais: • Quando a finalidade para a qual os dados pessoais foram coletados for alcançada ou os referidos dados deixarem de ser necessários; • Fim do período de tratamento; • Solicitação do titular, respeitando-se as bases legais; • Determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS:
Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais conforme previstos em lei, tais como: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, revogação do consentimento, dentre outros elencados no Art. 18 da LGPD. Ressaltamos que existem situações regradas por outras legislações que podem vir a restringir ou limitar alguns desses direitos, tais como: situações que envolvam segredos comerciais e industriais. Você poderá exercer seus direitos entrando em contato conosco através das informações disponíveis no item.
7. PROTEÇÃO DE DADOS E SEGURANÇA:
Temos um compromisso com a segurança dos seus dados pessoais e utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir que os seus dados sejam mantidos de forma segura e confidencial.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA:
A EBB TURISMO LTDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, observando a conformidade com a legislação. Recomendamos que você acesse a nossa política sempre que tiver dúvidas sobre como efetuamos o tratamento de seus dados e caso tenha algum questionamento, sinta-se à vontade para nos contatar. Nossos contatos estão disponíveis no item 10.
9. COOKIES
9.1. O que é um cookie?
Os cookies são pequenos arquivos enviados pelo site e armazenados no navegador de internet do usuário e podem ser utilizamos para otimizar a sua experiência de navegação, lembrar as suas preferências de configurações, dentre outros.
9.2. Como o website utiliza cookies?
Utilizamos cookies para nos ajudar a fornecer-lhe uma melhor experiência. Os cookies também são utilizados para otimizar o desempenho do website
9.3. Posso desativar os cookies?
É indispensável a utilização de cookies.
10. NOSSOS CONTATOS
A EBB TURISMO LTDA. disponibiliza os canais informados abaixo para que você, titular dos dados pessoais, possa nos enviar questionamentos, dúvidas, exercer seus diretos, entre outros assuntos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais.
CONTATOS:
contato@porclaudiaestrella.com.br
+55 (17) 3500-0620